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German Speaking Client Banking Specialist (m/w/d)

Athens , Athens

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Slovenian-Speaking Customer Experts for tobacco products

Athens , Athens

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Content Moderator (Hungarian-Speaking) Global e-Commerce

Lisbon , Lisbon

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Content Moderator (Czech-Speaking) Global e-Commerce

Lisbon , Lisbon

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Customer Representative (Spanish-speaking) -Vehicle Renting

Porto , Porto

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Customer Agent (French-speaking) – Airline Company

Lisbon , Lisbon

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Customer Agent (Spanish-speaking) – Airline Company

Lisbon , Lisbon

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Customer Representative (Spanish-speaking) Cash App Services

Lisbon , Lisbon

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Order & Tech Support (French-speaking) Medical Equipment

Porto , Porto

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Customer Representative (Czech-Speaking) Global e-Commerce

Lisbon , Lisbon

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Moderator Treści (język polski) – Premia 1000€

Lisbon , Lisbon

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Moderátor obsahu (česky mluvící) - Bonus 1 000 €

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Przedstawiciel Klienta (język polski)Globalny –Premia 1000€

Lisbon , Lisbon

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Tartalom moderátor (magyar anyanyelvű) - 1000 üdvözlő bónusz

Lisbon , Lisbon

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Advisor (German-speaking)-Hospitality Group

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Customer Care Advisor (French-speaking)– Mobile Betting App

Lisbon , Lisbon

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Legal Back-Office Advisor (German-speaking)-Airline Company

Lisbon , Lisbon

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Content Moderator (French-Speaking) Global e-Commerce

Lisbon , Lisbon

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Content Moderator (Greek-Speaking) Global e-Commerce

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Customer Rep (Dutch-speaking) - Insurance Company

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job offers of Concentrix Greece at Europe Language Jobs

German Speaking Client Banking Specialist (m/w/d)

Athens , Greece

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DESCRIPTION
Stellenbeschreibung 

Wir suchen einen Client Banking Specialist (m/f/d) zur professionellen Betreuung von Kunden im Finanzdienstleistungssektor. Werde Teil unseres #GameChangers-Teams in Athen und bringe deine Kommunikationsstärke ein. 

Warum du bei uns arbeiten solltest 

Bist du begeistert davon, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und Kunden dabei zu unterstützen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres offenen, multikulturellen #GameChangers-Teams bei Concentrix Griechenland und setze deine Deutschkenntnisse in einem internationalen Umfeld ein. 

Kein Tag ist wie der andere – du schaffst wertvolle und nachhaltige Erlebnisse für eine Vielzahl von Kunden und einige der weltweit bekanntesten Marken. 

Deine Aufgaben: 

  • Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail zu Bankprodukten und -dienstleistungen 
  • Unterstützung bei täglichen Bankgeschäften (Konten, Karten, Zahlungen, Online-Banking) 
  • Bereitstellung von korrekten, sicheren und regelkonformen Informationen gemäß bankrechtlicher Vorgaben 
  • Sicherstellung einer hochwertigen Customer Experience und Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen 
  • Erreichung von Service- und Produktivitätszielen 
  • Dokumentation von Kundenkontakten und Pflege korrekter Kundendaten 
  • Strikte Einhaltung von Datenschutz- und Vertraulichkeitsrichtlinien im Umgang mit sensiblen Finanzinformationen 
REQUIREMENTS
Dein Profil: 

  • Fließende Deutschkenntnisse 
  • Gute Englischkenntnisse 
  • Erfahrung im Kundenservice oder als Client Service Representative 
  • Starke Kundenorientierung und Verständnis für unterschiedliches Kundenverhalten 
  • Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten 
  • Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten 
  • Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld 
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Stolz auf die eigene Leistung und deren Beitrag zum Unternehmenserfolg 

ARE YOU THE PERFECT CANDIDATE?