NEW
Klantenservice jobs abroad
6 job offers found
HIGHLIGHTED
starsEasy apply
airplanemode_activeRelocation package
You are seeing job offers with languages
in Europe. Companies publishing with Europe Language Jobs are looking for
multilingual speakers to work in top locations in Europe. Job offers with
languages are published every day on our site, so keep looking for the right
position for you. Complete your CV information and you will be able to see
job offers matching your languages and skills. You can search by language,
country, city and sector and you can do further searches using the Find Jobs
By box. You are only a few clicks away from landing a language job in
Europe!
HIGHLIGHTED
Nederlands Sprekende Medewerker Klantenservice | E-commerce open_in_new
explore Remote , Greece
work
business
history
lightbulb
DESCRIPTION
Namens onze klant, een toonaangevend e-commerce platform dat een breed scala aan producten aanbiedt in categorieën zoals muziek, film, elektronica, speelgoed, sieraden, horloges, babyproducten, tuinieren en doe-het-zelf, zijn we op zoek naar een getalenteerde Nederlandstalige Klantenservice Medewerker om hun dynamische team te versterken.
Als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ben je het primaire aanspreekpunt voor de Nederlandstalige klanten van onze klant en bied je ondersteuning en hulp via e-mail, chat en telefoon. Je doel is om de klanttevredenheid te garanderen door vragen te behandelen, problemen op te lossen en een positief merkimago te behouden.
Voornaamste Verantwoordelijkheden
- Vragen van klanten tijdig en professioneel via e-mail, chat en telefoon beantwoorden.
- Correcte informatie verstrekken over onze producten, diensten en beleidsregels.
- Klachten en problemen van klanten efficiënt oplossen en indien nodig doorverwijzen naar het juiste team.
- Bestellingen, retourzendingen en omruilingen verwerken volgens de richtlijnen van het bedrijf.
- Nauwkeurige klantendossiers bijhouden en vertrouwelijk omgaan met gevoelige gegevens.
REQUIREMENTS
- Nederlands als moedertaal of een uitstekende beheersing van het Nederlands.
- Engelse taalvaardigheid.
- Eerdere ervaring met klantenservice is een pluspunt.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Een hoge mate van empathie, geduld en een klantgerichte houding.
- Flexibiliteit om in ploegendienst te werken, inclusief 's avonds en in het weekend.