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Buena Interlocucion jobs abroad
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in Europe. Companies publishing with Europe Language Jobs are looking for
multilingual speakers to work in top locations in Europe. Job offers with
languages are published every day on our site, so keep looking for the right
position for you. Complete your CV information and you will be able to see
job offers matching your languages and skills. You can search by language,
country, city and sector and you can do further searches using the Find Jobs
By box. You are only a few clicks away from landing a language job in
Europe!
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DESCRIPTION
Parli italiano? Hai esperienza nel servizio clienti?
Se la tua risposta è SÌ, questa è la tua opportunità!
La missione del ruolo
Entrerai a far parte di un’azienda leader nell’e-commerce, con l’obiettivo di offrire un’esperienza eccellente ai propri clienti. La tua missione sarà gestire le chiamate dei clienti che non sono riusciti a risolvere il loro problema tramite il sistema automatizzato e necessitano dell’assistenza di un operatore specializzato.
Le problematiche più comuni che gestirai
• Dov’è il mio pacco?
• L’ordine non contiene ciò che ho richiesto
• Il pacco contiene prodotti danneggiati o rotti
Se ti appassiona aiutare gli altri e vuoi entrare a far parte di un team in crescita, candidati ora e fai il prossimo passo nella tua carriera!
REQUIREMENTS
Requisiti
• Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Esperienza pregressa nel servizio clienti, preferibilmente nei settori e-commerce o logistica
• Capacità comunicative, empatia e problem solving
• Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e degli ambienti digitali