You are seeing job offers with languages
in Europe. Companies publishing with Europe Language Jobs are looking for
multilingual speakers to work in top locations in Europe. Job offers with
languages are published every day on our site, so keep looking for the right
position for you. Complete your CV information and you will be able to see
job offers matching your languages and skills. You can search by language,
country, city and sector and you can do further searches using the Find Jobs
By box. You are only a few clicks away from landing a language job in
Europe!
Startdatum: 21/7 | Plats: På plats, Larnaca, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader och därefter tillsvidareanställning | Arbetstider: Måndag-fredag, 09:00-17:45 | Löneform: Fast lön + bonus
Om rollen & vår klient: Vår klient är ett snabbväxande internationellt företag inom e-finans. I denna roll kommer du att arbeta som svensktalande kundtjänstmedarbetare på klientens avdelning för klagomålshantering. Ditt arbete kommer att bestå av att hjälpa kunder främst via e-post med klagomålsärenden gällande fakturor, betalningsförfrågningar, återbetalningar samt allmän support. Telefonsamtal kan även förekomma. Den viktigaste uppgiften är att säkerställa en exceptionell kundupplevelse och lämna kunden med ett positivt intryck. Ingen försäljning förekommer i denna roll.
För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi:
Fast månadslön med fördelaktigt bonussystem.
Möjligheter till professionell utveckling.
Modernt, nyrenoverat kontor med centralt läge i Larnaca.
Fullständigt flyttpaket (din flygresa till Larnaca samt transfer).
Gratis boende första månaden (andra månaden kostar endast €100) eller en cash-in-hand bonus om du hittar eget boende.
Utbildning och träning av certifierade tränare.
Refer-A-Friend bonus - jobba med vänner och få bonusar!
Sol 330 dagar om året!
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under både arbete och fritid.
Gruppaktiviteter med kollegorna på kontoret, exempelvis Foundever Fun Day.
Rabatter och personalerbjudanden hos lokala caféer, restauranger, butiker och mycket mer.
Kontinuerlig support av vårt lokala HR-team under hela din anställning.
REQUIREMENTS
För att lyckas i den här rollen ser vi att du:
Talar flytande svenska (C1)
Har kunskaper i engelska (B2 och högre)
Besitter god kommunikation- samt problemlösningsförmåga
Tycker om att jobba med människor
Är strukturerad, effektiv och trivs i en dynamisk arbetsmiljö
Har god datorvana
Kan uppvisa rent brottsregister
Ej har pågående skuldsanering, skuld till Kronofogden eller aktiva betalningsanmärkningar.
Meriterande (men ej krav):
Tidigare erfarenhet av kundssupport
Har jobbat inom service (t.ex. hotell & restaurang eller butik)
Andra språkkunskaper så som, nordiska språk, tyska, holländska, turkiska, grekiska m.fl.
Vad händer nu?
Efter att du har skickat in din ansökan till oss, så kommer vi att se över den.
Tas din ansökan vidare så kommer vi ta kontakt med dig över mejl för att boka in ett kortare introduktionsmöte över telefon, där vi går igenom alla detaljer om processen.
Därefter bjuds du in till att genomföra våra tester, som görs online via dator eller telefon.
Vi bokar slutligen in en intervju som sker över Teams tillsammans med en av våra rekryterare.
Gemenskap, trivsel, syfte och utveckling är våra ledord. Vi hoppas vi att du vill bli en del av vårt team!
Har du frågor om tjänsten, tveka inte att höra av dig!