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Catalan speaking jobs
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in Europe. Companies publishing with Europe Language Jobs are looking for
multilingual speakers to work in top locations in Europe. Job offers with
languages are published every day on our site, so keep looking for the right
position for you. Complete your CV information and you will be able to see
job offers matching your languages and skills. You can search by language,
country, city and sector and you can do further searches using the Find Jobs
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Europe!
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DESCRIPTION
Description
Teleperformance España busca agentes de atención al cliente para un grupo de medios líder a nivel internacional. ¡Únete a nuestro equipo y trabaja en un entorno dinámico y lleno de oportunidades!
Responsabilidades:
Brindar soluciones oportunas y efectivas a las consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat).
Solucionar problemas y resolver reclamaciones de manera eficiente mientras mantiene una experiencia positiva para el cliente.
Garantizar la satisfacción del cliente brindándole soporte de alta calidad y servicio personalizado.
REQUIREMENTS
Requisitos
C2 de Catalán y Español.
Experiencia previa de cara al cliente (B2B o B2C).
Familiaridad con la atención al cliente multicanal.
Experiencia en un entorno centrado en objetivos y basado en métricas.
Capacidad de comunicación y atención al detalle